משלוח חינם מעל 500 ש"ח. לחץ לפרטים

מדיניות החזרות

מדיניות החזרת מוצרים:

החלפות והחזרות
ניתן להחזיר פריט תוך 14 יום מקבלת המשלוח בצירוף החשבונית המקורית ולקבל תמורתו החזר כספי מלא (ללא דמי המשלוח), זיכוי או פריט חלופי. את ההחזרה אפשר לבצע בחנויות הרשת.
לא ניתן להחליף או להחזיר פריטים שנעשה בהם שימוש או שאריזתם נפתחה - פריטי לבוש יוחלפו אך ורק אם הם נושאים את התווית המקורית. החזרת והחלפת נעליים באריזה המקורית בלבד.
ניתן לקבל זיכוי של אדור, החזר כספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה או צ'ק תוך 14 ימי עסקים מרגע החזרת המוצר. אנו נבטל את העסקה מול חברת האשראי ולכן אין צורך לפנות אליה ישירות.
במידה ולאחר הקניה המוצר שבחרת אזל מהמלאי או במקרה שפרטי האשראי שלך לא נקלטו במערכת - הזמנתכם תבוטל על ידינו. שירות הלקוחות שלנו ייצור עמך קשר לבירור ולעדכון.

לשאלות, בירורים ויידוע לגבי החזרות, אנא פנו לשירות הלקוחות באחר מהאמצעים הבאים:
טלפון - 039244720
דוא"ל - landaua@zahav.net.il